Retur

Vi har 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage til at anmode om returnering, efter du har modtaget din vare.

  • Returnering accepteres i 30 dage
  • Intet genoptagelsesgebyr
  • Ingen navnestempler og navneskilte
  • Ingen rydningsartikler

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt, med mærker og i original emballage.

Med os, det er nemt at returnere, her er trinene til returnering:

  1. Login på din konto (brug den samme e-mail, da du foretog købet) på vores hjemmeside;
  2. Vælg ordren og de varer, du ønsker at returnere, og klik derefter på "Anmod om retur";
  3. Efter at vi har godkendt returanmodningen, kan du pakke produkterne i den originale emballage og sende dem retur til os.
  4. Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej.
  5. Hvis returneringen godkendes, modtager du automatisk en refusion med din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage.

Bemærk venligst:

  • Returnering skal afsendes inden for 30 dage efter modtagelse af ordren.
  • Mere information om refusion kan findes på vores. side  tilbagebetalings politik
  • Det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen. Hvis du ikke modtager din refusion efter 15 arbejdsdage, siden vi har godkendt din returnering, bedes du kontakte os på order@memomm.se.

Du kan altid kontakte os for eventuelle returspørgsmål på order@memomm.se , oplys venligst dit ordrenummer, når du når os.